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Audiens amplia la gamma di partner tecnologici della sua CDP: accordo con Mailchimp e Adjust

Audiens ha annunciato due nuove importanti integrazioni: con Mailchimp per l’invio di DEM personalizzate sulla base dei segmenti creati in piattaforma, e con Adjust per la raccolta degli eventi in-app.

Grazie alla Customer Data Platform di Audiens è possibile azionare segmenti di pubblico sui principali canali pubblicitari digitali: social su Facebook, SEM su Google e display sulle principali DSP come DV360, Xandr e The Trade Desk. L’aggiunta di Mailchimp arricchisce l’offerta di Audiens semplificando l’invio di DEM personalizzate.

Audiens consente inoltre di importare dati provenienti da diversi touchpoint (web, mobile, CRM) grazie a delle partnership con vendor tecnologici volte a ridurre al minimo lo sforzo richiesto al cliente nella fase di onboarding e segmentazione della customer base. In questo senso, la recente integrazione con Adjust, azienda specializzata in servizi di mobile tracking, facilita ulteriormente il trasferimento degli eventi in-app consentendo agli utilizzatori di questo SDK di importare in maniera automatica i dati raccolti dall’app mobile nella Customer Data Platform.

«Audiens ha da sempre investito sulla portabilità dei dati. Il nostro obiettivo è fornire una soluzione in grado di organizzare e segmentare dati provenienti da qualsiasi sorgente e che, al contempo, ne permetta l’attivazione su un numero sempre maggiore di canali – afferma Marko Maras, CEO di Audiens -. L’integrazione con Mailchimp e Adjust è fondamentale per ottenere un miglioramento significativo delle performance delle campagne ed una riduzione dei costi di acquisizione per i nostri clienti».

Mailchimp lancia una piattaforma di marketing all-in-one per le PMI

Fino ad ora legata per lo più alla gestione delle email, Mailchimp punta adesso a diventare una piattaforma di marketing a tutto tondo. Un obiettivo verso cui la società americana ha compiuto il suo primo passo oggi, 13 maggio, con il lancio di una piattaforma di marketing all-in-one per le piccole e medie imprese.

L’annuncio, accompagnato da una campagna pubblicitaria a livello globale (a sottolineare la svolta strategica della società), arriva in realtà a conclusione di oltre due mesi di sperimentazione, in cui l’azienda ha lanciato alcuni prodotti e ne ha testato i risultati ascoltando i feedback dei clienti. “Questa settimana metteremo tutto insieme in un’esperienza di app integrata per gli utenti – ha spiegato la società -, in modo che possano performare in maniera intelligente e crescere più velocemente, insieme a nuovi pacchetti che consentano di ottenere il massimo da Mailchimp, e ad una campagna di marketing globale che dica al mondo che siamo ufficialmente diventati una ‘piattaforma di marketing all-in-one'”.

Al centro di questa offerta ci saranno una serie di strumenti di CRM, tra cui dei tool che consentono di visualizzare tutti i propri contatti e organizzarli con tag in modo da raggrupparli per segmenti: soluzioni utili alle PMI per conoscere meglio i propri utenti e migliorare così il targeting delle campagne. Tra le novità ci sono anche strumenti di retargeting su Facebook e Instagram, che si aggiungono all’attuale analoga offerta per Google, il social posting per riproporre contenuti già creati su Mailchimp da postare sui canali social, suggerimenti “intelligenti” sulla base dei dati sugli utenti, e tanto altro.

Ma il progetto non si fermerà qui: è attualmente in fase di beta test (per essere lanciato probabilmente entro l’anno) un servizio che consentirà di realizzare siti web, in modo che le PMI potranno gestire tutti gli aspetti della propria promozione digitale – dal sito alle attività di marketing online – direttamente dalla piattaforma di Mailchimp.

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