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Misurazioni, utilizzo del dato, trasparenza: queste, oggi, le sfide per i marketer

Crossmedialità, misurazioni, utilizzo del dato. Sono queste alcune delle principali sfide per i marketer, secondo la nuova edizione di Getting Media Right, uno studio di Kantar Millward Brown. Il report, giunto al suo quarto anno di pubblicazione, ha indagato lo stato del marketing sulla base del coinvolgimento di 330 professionisti appartenenti ad aziende, agenzie e media company a livello globale.

Se i concetti di cross-channel e cross-device sono ormai entrati a pieno titolo nelle strategie pubblicitarie, l’81% degli intervistati ha rivelato che trova ancora molto complicato stimare le proprie performance adv sulle varie piattaforme e sui vari dispositivi. Una mancanza di riferimenti concreti che porta in molti a credere di meno nel proprio media mix. Allo stesso tempo in molti reputano di avere poca fiducia nella propria abilità ad integrare i dati per produrre informazioni utili per le attività di marketing.

Il 40% dei marketer crede che i propri investimenti media dovrebbero essere allocati su attività di marketing cross-channel e cross-dispositivo, invece che su canali individuali. Per questo comprendere bene le sinergie tra i vari canali è considerato cruciale per il successo di un brand.

L’evolversi del panorama media e delle tecnologie pubblicitarie ha portato cambiamenti positivi, ma anche nuove sfide per chi investe in pubblicità. Ora è possibile ottimizzare una campagna già nelle prime fasi del suo ciclo di vita. Oltre la metà di aziende e agenzie ha dichiarato di ottimizzare le campagne molto prima rispetto al passato, e il 58% ha dichiarato di iniziare l’ottimizzazione già nel planning pre-campagna.

Viewability, brand safety e targeting sono state invece segnalate come le tre principali sfide che i marketer si trovano a dover affrontare oggi.

Venendo invece alla misurazione dell’impatto di una campagna, i canali tradizionali e quelli integrati sono quelli su cui i marketer hanno dichiarato avere più difficoltà. Se infatti la maggioranza ha fiducia nella propria capacità di tener traccia del ROI sui canali digitali come online e mobile, il 54% mostra invece delle difficoltà sui canali tradizionali e il 50% in presenza di approcci cross-canale.

Difficoltà che si ripercuotono anche a livello di investimenti. Se i marketer avessero una maggiore capacità a tracciare il ROI, più del 75% aumenterebbe la propria spesa sia a livello cross-canale che sui singoli canali che compogono il mix. Investimenti che d’altro canto potrebbero ricevere una spinta anche in presenza di una maggiore trasparenza nei processi pubblicitari.

«Capire come funzionano i canali media, sia da soli che insieme, è necessario per la realizzazione di campagne di marketing integrate efficaci e per la crescita. E’ un obbligo per noi come marketer prendere il gran numero di dati che abbiamo a disposizione e trasformarli in informazioni migliori e più attivabili, per un marketing migliore e più efficace», commenta  Stephen DiMarco, President, Media and Digital, di Kantar Millward Brown.

Antevenio potenzia la piattaforma MDirector con l’RTB

Antevenio ha potenziato MDirector, strumento che consente agli inserzionisti una completa gestione digitale del rapporto con i propri clienti, semplificando i processi esistenti. La piattaforma di marketing cross-canale, nata per l’email marketing e l’sms marketing, incorpora ora la possibilità di acquisto di annunci display sul web e sui social media utilizzando il Real Time Bidding.

In particolare, il modulo CRM di retargeting consente di combinare e-mail marketing ed SMS marketing con le attività sui social media e sul web in generale. La raccolta dei dati avviene in maniera automatica e non richiede alcuno sforzo aggiuntivo per gli utenti.

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«Questo conferma – ha dichiarato Joshua Novick, ceo e founder di Antevenio – la nostra forza anche a livello tecnologico e la nostra capacità di anticipare la concorrenza». Novick sottolinea inoltre l’importanza per la società di questo progetto, sviluppato in casa negli ultimi due anni, che consentirà ad Antevenio di «affrontare la sfida per l’ingresso nel mercato statunitense, il più competitivo del mondo in questo settore, oltre che rafforzare la nostra presenza nei paesi europei e latino-americani dove siamo già operativi».

David Olivares, ceo di MDirector, dice che questa novità «rappresenta una vera e propria innovazione, che permette agli inserzionisti di gestire al meglio i propri budget ed i propri team, in quanto consente di raccogliere le informazioni utili dai diversi canali e di gestirli da un unico punto, per ottimizzare la comunicazione ed il rapporto con i propri clienti».

Ecco il video di presentazione di MDirector:

MDirector – Piattaforma Cross Channel Marketing from MDirector Italia on Vimeo.