Il brand automobilistico ha scelto l'Italia come Paese pilota per il debutto del suo store online. Il progetto, firmato da Gruppo Roncaglia, prevede a sostegno una campagna online data-driven
Smart lancia l’e-commerce automotive e sceglie l'Italia come paese pilota affidando il progetto al Gruppo Roncaglia. La società ha realizzato il sito www.smartforstore.it, un prodotto pensato per seguire il cliente dalla scelta delle singole caratteristiche dell'auto fino alla consegna della vettura direttamente a casa.
«Abbiamo costruito un vero e proprio set, uno studio televisivo che ospita una smart fortwo», racconta Andrea Troiani, responsabile del progetto per il Gruppo Roncaglia. «L’appassionato può quindi guardare l'auto in tempo reale direttamente da casa sua tramite un semplice browser. Inoltre, ha a disposizione un personal shopper, fisicamente presente accanto alla smart, che lo aiuta a scoprire la vettura e tutte le sue caratteristiche attraverso una interazione audio-video in tempo reale». Lo streaming in alta definizione consente di vedere l'auto in ogni momento e scegliere una delle 4 telecamere per osservare la vettura. Una vera e propria regia a disposizione dell'utente 24 ore al giorno. Il tutto in diretta ed in tempo reale.
Il lancio del servizio è stato supportato da una campagna promozionale online che ha visto la produzione di 14 diversi soggetti creativi, dedicati a vari segmenti di pubblico e in linea con la precisione della targettizzazione garantita dai sistemi di programmatic advertising più evoluti. La pianificazione è gestita da Fuel, l'agenzia media di Mercedes. La campagna ha generato ad oggi 450.000 visite al sito, 3,5 milioni di utenti su twitter e oltre 43 milioni di persone raggiunte sui social network.
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