Con l’obiettivo di offrire ai propri clienti la possibilità di realizzare campagne sempre più profilate su Facebook, Audiens si è integrata al social network attraverso le API Marketing.
Questa integrazione permette ai clienti della società italiana di Customer Data Management di trasferire in modo semplice e immediato i dati relativi ad azioni ed eventi on/offline dei consumatori, facilitando la creazione di custom audience su Facebook e massimizzando l’efficacia delle campagne social. Sulla Customer Data Platform di Audiens i brand caricano i dati dei propri clienti, provenienti dal sito web, dalle app e dal CRM e, attraverso la funzione Audience Builder, possono creare segmenti di pubblico avanzati in base dell’obiettivo della campagna che vogliono realizzare.
I brand possono ad esempio selezionare su Audiens il segmento costituito dai soli loro clienti che hanno visitato il sito web nell’ultimo mese e finalizzato un acquisto in un punto fisico. Ciascun utente è identificato attraverso una email criptata, in formato SHA256, che consente di riconciliare in forma anonima le attività svolte dai clienti per creare custom audience su Facebook. La controllata di Gruppo DigiTouch, grazie alla sua piattaforma, facilita la raccolta dati da sorgenti multiple e consente di ottimizzare le performance media dei propri clienti.
«La portabilità del dato è un valore fondamentale per Audiens e l’aggiunta di Facebook rappresenta un tassello importante nell’arricchimento della nostra offerta. Audiens consente infatti ai Brand di modellare i propri segmenti di pubblico da un’unica piattaforma e di attivarli sui principali canali di pianificazione online», afferma Marko Maras, Co-Founder di Audiens.